1. Utilizarea site-ului

NU EXISTA COMANDA MINIMA !!!

COMENZILE DE ACCESORII PENTRU TELEFOANE MOBILE IN VALOARE DE MINIM 350 RON VOR BENEFICIA DE TRANSPORT GRATUIT DACA SUNT TRIMISE IN LOCALITATILE CARE FAC PARTE DIN ZONA "0" SI "1" ALE SOCIETATII DE CURIERAT FAN COURIER SI CARE SE POT REGASI IN LISTELE DIN MENIUL COSULUI DE CUMPARATURI INAINTE DE A TRIMITE COMANDA.

Pentru zona "2" este deasemenea posibila livrarea prin curierat rapid cu achitarea unui cost suplimentar de 20 RON.

Valabil in Bucuresti:
- in cazul in care doriti sa evitati costul de transport puteti sa achizitionati produsul/produsele direct de la sediul nostru, adresa si localizarea pe harta le gasiti la "Contact".

www.mobiletuning.ro sau www.accesorii-telefoane.ro este un magazin virtual dedicat accesoriilor GSM de ultima generatie si de calitate “A”.
-Acumulatorii si incarcatoarele corespund normelor europene de protectie si mediu,
CE Certificat nr. 168 988, calitatea lor fiind recunoscuta si in Germania.
Accesarea, vizitarea, folosirea sau cumpararea produselor si serviciilor prezentate pe site-ul www.mobiletuning.ro sau www.accesorii-telefoane.ro implica acceptarea acestor termeni si conditii, daca nu sunteti de acord cu acestia va rugam sa nu folositi site-ul nostru.
- Optional, daca va inregistrati ca utilizator al acestui site, aveti posibilitatea sa primiti mesaje electronice legate de produsele comercializate.
- Datele furnizate de Dvs catre S.C. Startec Sistem S.R.L. vor ramane confidentiale si vor fi folosite decat in scopul declarat.

S.C. Startec Sistem S.R.L. isi rezerva dreptul de a face modificari si actualizari ale acestor termeni si conditii, precum si in structura site-ului, fara o notificare prealabila si fara precizarea motivelor. Astfel va rugam sa cititi termenii si conditiile de fiecare data cand folositi acest site. Continuarea folosirii site-ului implica acceptarea modificarilor efectuate.

-Continutul site-ului www.mobiletuning.ro sau www.accesorii-telefoane.ro (texte, fotografii digitale, simboluri grafice, date tehnice, alte informatii) este proprietatea S.C. Startec Sistem S.R.L. si este aparata de legea pentru protectia drepturilor de autor (Legea nr.8/1996).
-Folosirea fara acordul S.C. Startec Sistem S.R.L. a oricaror elemente enumerate mai sus se pedepseste in conformitate cu legile in vigoare (administrativ, civil sau penal).

Garantia produselor noastre se acorda pe o durata de 24 luni, calculata de la livrarea produselor, conform legii 449/2003, exceptie facand doar carcasele, tocurile, husele si hands free-urile care au termen de garantie 30 de zile.

Pentru acumulatorii Ni-Mh, Li-ion, Li-polymer, cu suspiciune de defect, garantia va fi acordata numai daca in baza testului Batnalyzer V2.2 efectuat la sediul Vanzatorului se constata ca acestia nu intrunesc parametrii normali de functionare (minim 80% din capacitatea mentionata pe eticheta). In aceasta ipoteza, acumulatorul va fi schimbat in maxim 10 zile de la data solicitarii, termenul de garantie prelungindu-se cu un an. In cazul in care acumulatorii se dovedesc a fi in parametrii normali de functionare, acestia vor fi returnati.

Garantia se acorda numai in baza certificatul de garantie completat pe verso cu descrierea defectului, insotit de bonul de casa sau factura vanzarii catre clientul final.

EXPEDITIE SI LIVRARE

Dupa trimiterea comenzii veti fi contactat de un operator MobileTuning pentru confirmare.
Coletul va contine produsele, factura si bonul fiscal sau chitanta si certificatul/certificatele de garantie.

Livrarea se face in cel mai scurt timp posibil de la lansarea comenzii dvs, termenul de expeditie fiind stabilit de catre firma de curierat, de obicei 24 ore.
Expeditia se face prin firma de curierat rapid cu care firma noastra are semnat un contract de prestari servicii(FAN COURIER), ce lucreaza in sistemul door-to-door, in acceasi zi daca se efectueaza comanda pana in ora 16.00.
Coletele trimise de catre dvs printr-un alt curier, avand plata transportului la destinatie, vor fi refuzate.

Daca au trecut 2 zile lucratoare si nu ati primit coletul va rugam sa ne anuntati sau sa contactati curierul pentru solutionarea eventualelor probleme aparute.

Toate coletele trimise de S.C. STARTEC SISTEM S.R.L. catre clientii sai sunt asigurate, atat in tara cat si in Bucuresti.

PLATA

Se poate face:

- cu ramburs si include: valoarea produselor comandate, a transportului coletului catre dumneavoastra(13 RON), incasarea contravalorii expeditiei la destinatie(1% din valoarea produselor) si cel de asigurare(1% din valoarea produselor), deci: 13 RON + 2% din valoarea produselor. Costul perceput de catre firma de curierat pentru fiecare kg suplimentar va fi suportat de catre SC Startec Sistem SRL.

- prin transfer bancar, aceasta modalitate implica asteptarea confirmarii platii in contul SC Startec Sistem SRL si apoi se trimit produsele catre cumparator.

Tarifele mai sus mentionate nu contin TVA.

RETURNAREA PRODUSELOR

Conform legislatiei in vigoare, renuntarea la cumparare este aplicabila doar clientilor persoane fizice.

Astfel, consumatorul are dreptul sa notifice in scris comerciantului ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 10 zile lucratoare de la primirea produsului sau, in cazul prestarilor de servicii, de la incheierea contractului.

Renuntarea la cumparare in termen de 10 zile se poate aplica doar pentru produsele livrate prin curier.
Produsul returnat trebuie sa fie in aceeasi stare in care a fost livrat (in ambalajul original cu toate accesoriile, cu etichetele intacte si documentele care l-au insotit). Cheltuielile de returnare vor fi suportate de client iar rambursarea contravalorii produsului se va face in cel mult 30 de zile de la retur.

Daca produsul este returnat intr-o stare in care nu mai poate fi vandut ca si nou, ne rezervam dreptul de a solicita o taxa pentru readucerea in stadiul initial (daca este posibil) sau pentru a acoperi diferenta de pret rezultata din vanzarea produsului ca second-hand sau, la optiunea clientului, ii vom reexpedia produsul, pe cheltuiala acestuia.
Acesta clauza se aplica conf. O.G. 130/2000, in cazul achizitionarii de produse din acest site folosind tehnicile de comunicare la distanta, aplicandu-se definitiile cuprinse in O.G. 130/2000 art. 2 lit.e.

Nu pot fi cerute despagubiri in cazul in care comanda nu poate fi onorata din motive intemeiate (lipsa produsului din stoc, eventuale greseli de tiparire etc). In aceste cazuri S.C. STARTEC SISTEM S.R.L. va anunta clientul despre problemele aparute si va anula comanda. Valoarea maxima a obligatiilor S.C. STARTEC SISTEM S.R.L. fata de clientii sai, in cazul nelivrarii produselor sau a livrarii necorespunzatoare, reprezinta valoarea sumelor primite de la clienti exclusiv pentru produsele comandate.